بیزینس کوچ فردیست که بامهارت و ابزارهای بیزینس کوچینگ از جمله شنیدن فعال، سؤال قدرتمند و بازخورد و تجربه خویش به مراجع کمک می‌کند که بتواند پتانسیل‌ها و توانایی‌های خودش را در راستای برطرف نمودن چالش‌های سازمانش بکار گیرد.

بیزینس کوچ معتقد است که مراجعش خلاق، توانمند و نوآور است و توانایی پیداکردن راه‌حل چالش‌های خود با استفاده از توانایی و پتانسیل خودش را دارد، همچنین اعتقاد دارد که برای افراد مختلف با یک چالش یکسان راه‌حل‌های مختلفی بر اساس توانمندی‌های آن‌ها وجود دارد .